Resultatene viser at det viktigste for de pårørende er å få tilgang på mer informasjon og å ha kjennskap til hvem de kan kontakte. De pårørende ønsker også kontakt med fagpersoner.
Hver enhet går nå gjennom resultatene og utarbeider tiltak i samspill med pårørende, pårørendeutvalg og foreninger for pårørende.
Kommunens pårørendestrategi har blitt revidert etter undersøkelsen. Strategien har som mål at:
- Pårørende skal oppleve å bli ivaretatt og involvert
- Pårørende skal kjenne til tilbud
- Ansatte skal kjenne til kommunens tilbud og kjenne til oppgaver og ansvar i møte med pårørende
Pårørendestrategien har fire punkter:
- Samarbeid og samskaping for å sikre at pårørende i alle aldersgrupper opplever seg ivaretatt
- Gode rutiner for involvering og oppfølging av pårørende
- Lett tilgjengelig informasjon til pårørende i ulike livssituasjoner
- Kontinuerlig kompetanseheving til ansatte for å sikre at pårørende blir møtt på en god måte
Pårørendestrategi 2024 – 2027 beskriver hvilke tiltak som skal gjennomføres for hvert av de fire punktene. Vi håper pårørendestrategien vil bidra til å gi de pårørende mye av det de etterspør og har behov for.
Det pågår nå et arbeid med å gjøre alle som jobber i enhetene godt kjent med innholdet i strategien og de tiltak som skal gjennomføres.
Kommunestyret og politiske råd og utvalg har fått informasjon om den reviderte pårørendestrategien.